Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest Twój czas oczekiwania

Jako, że jesteśmy w posiadaniu własnej fabryki, możemy dostarczyć Państwu wysokiej jakości produkty w możliwie najkrótszym czasie. Prawie wszystkie nasze produkty dostarczamy jedynie w 5 dni (czas od złożenia zamówienia do dostawy) dla zamówień od 25 do 3000 sztuk.


Powiedzmy, że chcesz zamówić 500 USB z serii Classic z nadrukowanym logo w 4 kolorach i wgranymi danymi - możesz je otrzymać zaledwie w 5 dni roboczych od dziś! Jeśli chcesz 5000 oznakowych logo USB są szanse, że możesz je otrzymać w takim samym przedziale czasowym. W rzeczywistości nasze badania pokazują,  że jesteśmy najszybszym dostawcą spersonalizowanych USB na świecie.

Jak dodać logo do USB Flash Drives?

Rodzaj produktu i tworzywa zazwyczaj dyktuje metodę znakowania. Posiadamy działy produkcji specjalizujące się w każdej z opisanych poniżej metod naniesienia logo, aby zapewnić najwyższe standardy jakości.
  • Sitodruk -Sitodruk jest najbardziej odpowiedni dla logotypów z 1 do 4 kolorów, które nie mają cieni czy przejść tonalnych. Przed drukowaniem tusze mieszane są tak, by odpowiadały kolorom Pantone. Kody kolorów zaznaczone są na Dowodzie Graficznym (dowód graficzny jest elektronicznym dokumentem, który pokazuje jak logo/informacje będą wyglądać na danym produkcie). Sitodruk najlepiej sprawdza się na plastikowych USB Flash Drives
  • Nadruk cyfrowy - Nadruk cyfrowy jest najlepszym wyborem dla logotypów z wieloma kolorami, cieniami czy przejściami tonalnymi. Scisłe wytyczne jakości zapewniają, że Twoje logo jest trwale wykończone i bardzo odporne na zarysowania i uderzenia.
  • Grawerowanie laserowe - Grawerowanie Laserowe umożliwia bardzo precyzyjne i czyste wykończenie, jest idealne dla logotypów z ostrymi i wyraźnymi granicami.

Jak złożyć zamówienie?

Możesz w prosty i łatwy sposób złożyć zamówienie. Wykonaj 3 kroki:
  1. Skontaktuj się z nami przez email lub telefonicznie, a prześlemy Ci drogą elektroniczną pełny katalog cenowy, wyślemy próbki i dostarczymy wizualizację pokazującą jak Twoje logo wygląda na produkcie (tzw. Dowodód Graficzny). Zostanie Ci przypisany Account Manager, aby poprowadzić Cię przez ten proces. Nie ma żadnego zobowiązania, aby złoży? zamówienie w żadnym momencie. Uwaga: wysyłanie nam Twojego logo w wysokiej rozdzielczości lub formacie wektorowym przyspieszy cały proces.
  2. Zapoznaj się z Dowodem Graficznym wysłanym przez email. Możesz poprosić o tyle zmian, ile chcesz lub poprosić o dodanie innych potrzebnych informacji.
  3. Zamów online - Uzyskaj hasło, następnie zaloguj się do naszego centrum obsługi klienta i użyj narzędzia ‘Zamówienie’ - szybko i łatwo. Możesz również zamówić poprzez Twojego Account Manager'a - przekaż mu email z potwierdzeniem zamówienia lub złóż zamówienie. Podaj ilość,  pojemność  pamięci, akcesoria, adres rachunku i dostawy z innymi istotnymi informacjami. Proszę pamiętaj o załączeniu Dowodu Graficznego, który chcesz potwierdzić.

Jaka jest MWZ (minimalna wielkość zamówienia)

Podczas gdy inni wymagają  MWZ 100-200 sztuk, nasz MWZ wynosi tylko 25 jednostek. W rzeczywistości  zachęcamy do małych zamówień na próbę!

Ile danych może być zapisanych na USB flash drive?

Pojemność zależna jest od rozmiaru pamięci produktu. Nasze produkty USB mają wielkość pamięci od 2GB aż do 64GB. W celu oszacowania potrzebnych wielkości pamięci zauważ, że średni rozmiar zdjęcia wynosi 2MB, średni plik MP3 4MB, a średni rozmiar filmu wynosi 500MB.

Ile wynosi okres gwarancji?

Wszystkie nasze produkty  objęte są 10 letnią gwarancją.

Akredytacja i certyfikaty Czy Twoja firma je posiada?

Nasza firma posiada certyfikaty ISO 9001:2008, ISO 14000, oraz certyfikat FFC.

Czy Wasze produkty posiadają RoHS certyfikat?

Tak, wszystkie nasze produkty posiadają certyfikaty RoHS.

Jak postępujecie w wypadku reklamacji?

Zabieramy bezpłatnie towar od klienta natychmiast bez względu na miejsce w którym się znajduje. Jeśli są jakieś usterki natychmiast je poprawiamy i wysyłamy nowe partie - 100% satysfakcja gwarantowana.

Jakie marki pamięci używacie w swoich produktach?

Aby zapewnić Państwu najwyższą jakość produktów, stosujemy wyłącznie podzdespoły Klasy A , m.in. Samsung, Hynix, Micron i Intel. Są to te same podzespoły, których używają takie firmy takie jak Apple i Sony.

Gdzie możecie dostarczyć Pendrive?

Obecnie dostarczamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej , USA, Kanady , Australii, Nowej Zelandii, Hong Kongu, Singapuru i RPA.

Dlaczego warto zamówić u Was a nie u innych producentów?

W przeciągu 10 lat, udało nam się nawiązać kontakty z odbiorcami niestandardowych dysków flash USB do firm, szkół i instytucji rządowych na całym świecie. Dzięki temu, że posiadamy certyfikat ISO-9000, możemy stale dostarczać wysokiej jakości produkty w najkrótszym czasie na rynku . Ponadto, jesteśmy pasjonatami obsługi klienta i zrobimy co trzeba, aby pomóc Państwu w odniesieniu sukcesu.

Jak inni korzystają z promocji Flash Drive?

Pamięci flash USB są wykorzystywanie jako popularne narzędzia promocyjne dla szkół, firm i organizacji. Poniżej najbardziej popularne sposoby wykorzystania pamięci flash:
  • Firmy oferują je swoim odbiorcom i dostawcom , rozdają na targach, seminariach i wydarzeniach promujących ich marki.
  • Często są wykorzystywane jako nagrody dla pracowników czy prezenty dla klientów.
  • Muzycy i gwiazdy rocka wykorzystują je do dystrybucji swoich albumów.
  • Szkoły dają lub sprzedają je swoim studentom . Mogą też być używane do przechowywania programów nauczania, czy prac studentów przez nauczycieli.
  • Profesjonalne zakłady fotograficzne przechowywują i przekazują na nich zdjęcia klientów i oraz promują swoje prace.
  • Para młoda może obdarzyć nimi swoich gości, znajomych i członków rodziny.